竞品分析工作表｜Future Academy 学习库

01 / PURPOSE

从比较功能，走向理解选择

真正的竞争对手，不一定和你卖同一种产品，而是客户会用来解决同一个问题的其他选择。

例子如果学生想做一个周末社交活动，竞品不只是其他活动机构，也可能是待在家里、打游戏、社团活动或和朋友自由聚会。

02 / SELECTION

选择三类竞品

DIRECT

直接竞品

提供相似产品、服务相似用户。

INDIRECT

间接竞品

用不同方式解决同一个需求。

REFERENCE

参考品牌

不在同一行业，但某项能力值得学习。

NON-CONSUMPTION

不行动

客户选择什么都不做，也是一种替代方案。

03 / DIMENSIONS

至少分析八个维度

目标客户它主要服务谁？页面、内容和现场体验如何体现？
核心需求它帮助客户解决什么功能、情绪或社交问题？
产品与价格卖什么、怎样组合、价格处于什么区间？
品牌表达一句话主张、视觉风格、信任证据是什么？
渠道与内容客户在哪里发现它？什么内容最常出现？
体验与转化从第一次接触到购买，需要经过哪些步骤？
优势与弱点哪些做法获得认可？哪些抱怨重复出现？
可进入机会有哪些未被满足的场景或人群？

04 / EXAMPLE

简化分析矩阵

维度	品牌 A	品牌 B	我们的机会
目标用户	大众学生	高投入专业用户	服务第一次尝试的人
核心卖点	方便、便宜	专业、深度	真实实践与可展示成果
内容风格	活动照片	专家知识	记录学生的项目过程
转化阻碍	价值不清晰	门槛较高	用体验任务降低决策压力

05 / COPYABLE TEMPLATE

竞品分析记录

COMPETITOR REVIEW

竞品名称：
类型：□ 直接竞品  □ 间接竞品  □ 参考品牌
资料来源与日期：

1. 目标客户：
2. 客户核心需求：
3. 主要产品／服务：
4. 价格与组合方式：
5. 品牌主张：
6. 主要获客渠道：
7. 高频内容主题：
8. 从发现到成交的路径：
9. 客户认可的地方：
10. 客户抱怨的地方：

我们可以学习：
我们应该避免：
它没有满足的需求：
对我们项目的启发：

证据链接／现场照片／用户评价：
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06 / QUALITY CHECK

完成检查

包含不同类型竞品
信息标注来源日期
同时观察线上和线下
结论有具体证据
没有只比较视觉风格
形成明确项目启发