01 / CONTENT JOB
先确定内容要完成什么任务
“发一条小红书”不是目标,“让目标用户理解项目价值并愿意咨询”才是目标。
AWARENESS
被看见
用问题、场景或新观点吸引正确的人。
UNDERSTANDING
被理解
讲清产品解决什么问题、怎样工作。
TRUST
建立信任
展示过程、证据、案例和真实细节。
ACTION
推动行动
让用户知道咨询、到店或报名的下一步。
02 / STRATEGY
四步内容策划
- 锁定一个具体用户与场景不要同时对所有人讲话。写清楚“谁在什么时刻会需要这条内容”。
- 选择一个核心信息一条内容只推动一个观点,不把全部卖点都塞进去。
- 匹配内容形式解释复杂概念用图文,展示现场过程用短视频,建立信任用案例或幕后记录。
- 设计下一步行动收藏、评论、咨询、到店、报名只能选最重要的一项。
03 / STRUCTURE
一个可复用的内容结构
| 部分 | 作用 | 写作提示 |
|---|---|---|
| 开头 Hook | 让目标用户停下来 | 用具体问题、反常识或熟悉场景,不做夸张承诺。 |
| 问题 Problem | 说明为什么值得关注 | 描述真实处境和代价,让用户感到“这和我有关”。 |
| 价值 Value | 提供有用信息 | 给出步骤、示范、判断标准或真实经验。 |
| 证据 Proof | 建立可信度 | 展示过程、数据、客户反馈或可验证成果。 |
| 行动 CTA | 推动下一步 | 明确告诉用户接下来做什么,以及为什么现在做。 |
内容判断如果删掉品牌名称,这条内容仍然能给目标用户带来价值,它才更可能被阅读和分享。
04 / CALENDAR
一周内容组合示例
| 日期 | 内容任务 | 主题 | 形式 | 行动 |
|---|---|---|---|---|
| 周一 | 被看见 | 用户常见误区 | 短视频 | 评论 |
| 周三 | 被理解 | 产品如何解决问题 | 图文 | 收藏 |
| 周五 | 建立信任 | 项目幕后与过程 | 照片故事 | 咨询 |
| 周日 | 推动行动 | 体验活动邀请 | 海报+说明 | 报名 |
05 / COPYABLE TEMPLATE
单条内容策划卡
CONTENT BRIEF
发布日期: 负责人: 发布平台: 1. 内容目标 □ 被看见 □ 被理解 □ 建立信任 □ 推动行动 2. 目标用户与场景 这条内容写给: 他们在这个时刻会看到: 3. 核心信息 看完后,只希望用户记住: 4. 内容结构 开头 Hook: 具体问题/场景: 提供的价值: 使用的证据: 行动 CTA: 5. 制作要求 形式:□ 图文 □ 短视频 □ 海报 □ 其他 需要的画面/素材: 文案完成时间: 拍摄完成时间: 审核人: 6. 数据记录 曝光: 互动: 收藏/分享: 咨询: 到店/报名/成交: 7. 复盘 什么有效: 什么没有达到预期: 下一条内容如何调整:
06 / PUBLISH CHECK
发布前检查
- 目标用户和场景明确
- 一条内容只有一个重点
- 开头没有空话
- 事实与数据可以核实
- 画面和文字相互支持
- 下一步行动清楚